قد يعتقد البعض أن خدمات الرعاية الصحية عن بعد تفيد صغار السن فقط، نظرًا لفهمهم الجيد ومهاراتهم في استخدام التكنولوجيا الحديثة، لكن على العكس، فقد كانت خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن من أكثر الخدمات انتشارًا مقارنة بباقي خدمات الرعاية الصحية عن بعد، حيث أن كبار السن هم أكثر احتياجًا لهذا النوع من الخدمات الصحية، لأنها توفر لهم الجهد، والتكلفة، وغيرها من مميزات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن.[1]
سنتناول في هذا المقال الحديث عن خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن، وكيفية الاستفادة منها، وأهم مزاياها. يمكنكم الآن استشارة طبيب من أطبائنا للإجابة على كافة استفساراتكم المتعلقة بهذا الموضوع.
كيف يصل كبار السن لخدمات الرعاية الصحية عن بعد؟
تعد الرعاية الصحية عن بعد طريقة مناسبة وفعالة لكبار السن، خاصة الذين قد يكون لديهم حاجة كبيرة إلى رعاية صحية، لكن لديهم قيود تصعب عليهم التنقل أو الحركة، كذلك التكلفة الباهظة، كل هذا يجعل الوصول إلى أماكن مقدمي الرعاية الصحية أمرًا صعبًا عليهم.[2]
لكن قد يكون من الصعب على كبار السن استخدام الكمبيوتر أو الهواتف الذكية، أو قد يواجهون حواجز جسدية أو معرفية تقلل من قدرتهم على الوصول إلى الخدمات الصحية عن بعد، مثل القيود في السمع، أو الرؤية، أو الإعاقات الإدراكية.[2]
اقرأ أيضًا: الرعاية الصحية عن بعد
لذلك يتم توفير خدمات تساعد كبار السن على معالجة تلك القيود، والتمكن من الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن، مثل برامج قراءة الشاشة، أو برامج تحويل الصوت إلى نص، كذلك يمكن التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية عن بعد من خلال رسائل نصية، أو مكالمة صوتية، أو مكالمة فيديو.[2]
تسعى خدمات الرعاية الصحية عن بعد إلى توفير كافة الإمكانيات لمساعدة المرضى كبار السن على الوصول والنجاح في إجراء استشارات طبية عن بعد، وذلك من خلال ما يلي:[2]
- استيعاب المرضى وتقدير أنهم قد لا يعرفون القراءة والكتابة رقميًا، أو ليس لديهم فهم أساسي لكيفية عمل مكالمات الفيديو.
- استخدام خيارات أخرى غير مكالمات الفيديو، مثل المكالمات الهاتفية، أو الإجابة على أسئلة المتابعة عبر البريد الإلكتروني.
- منح وقت إضافي خلال المواعيد القليلة الأولى للرعاية الصحية عن بعد مع المرضى كبار السن، حيث أنهم قد يحتاجون إلى مزيد من الوقت لمعرفة كيفية الاتصال بالإنترنت، وتسجيل الدخول إلى محادثة الفيديو.
- استخدام أجهزة المراقبة عن بعد، مثل أجهزة مراقبة ضغط الدم، وأجهزة مراقبة معدل ضربات القلب، وأجهزة مراقبة الجلوكوز، حيث تقيس هذه الأجهزة المعلومات الحيوية، مثل قياس ضغط الدم، ومستويات السكر في الدم.
اقرأ أيضًا: الفرق بين الرعاية الصحية عن بعد والتطبيب عن بعد
إعداد كبار السن للاستشارات الطبية عن بعد
ينبغي التأكد من إجراء بعض الاستعدادات قبل إجراء الاستشارات الطبية عن بعد لكبار السن، تشمل تلك الاستعدادات ما يلي:[2]
- التأكد من سلامة الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر الذي ستتم الاستشارة من خلاله.
- التأكد من اتصال الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر بالإنترنت.
- التأكد قدرة المريض كبير السن على معرفة كيفية تسجيل الوصول إلى زيارة الرعاية الصحية عن بعد.
- التأكد إذا ما كان يمكن استخدام جهاز المريض لإجراء مكالمة فيديو.
اقرأ أيضًا: الرعاية الصحية عن بعد للأمراض الجلدية
مميزات خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن
تشمل أهم مميزات خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن كلًا من:[1][2][3]
- سهولة الوصول إلى الطبيب في أي وقت على مدار الساعة.
- تقليل اعتماد المرضى كبار السن على ذويهم أثناء الزيارة التقليدية لدور الرعاية الصحية.
- توفير الجهد المبذول في التحرك والتنقل إلى دور الرعاية الصحية، وفي غرف الانتظار داخل العيادات.
- توفير الوقت المبذول في التنقل وانتظار خدمات الرعاية الصحية التقليدية.
- توفير التكلفة الباهظة التي تتطلبها الاستشارات الطبية التقليدية.
- تقليل القلق والتوتر الذي يقع على المرضى داخل العيادات.
- تقليل احتمالية الإصابة بالعدوى.
- تحسين الرضا العام للمريض.
اقرأ أيضًا: خدمات الرعاية الصحية عن بعد
أمراض يمكن متابعتها من خلال الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن
يمكن أن تفيد خدمات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن في متابعة العديد من الحالات المرضية، مثل:[3]
- ارتفاع ضغط الدم.
- قصور القلب.
- داء السكري.
- آلام والتهابات المفاصل.
- الاكتئاب والقلق.
- التحقق من الآثار الجانبية للأدوية.
اقرأ أيضًا: حالات طبية مناسبة للرعاية الصحية عن بعد
إذا كنت من كبار السن أو أحد ذويهم وتحتاج إلى استشارة طبية، فلا تتردد في طلب الاستشارات الطبية عن بعد من خلال الطبي، وتمتع بكافة مميزات الرعاية الصحية عن بعد لكبار السن التي نقدمها لك.
