يعد توفير بيئة عمل آمنة وصحية وسيلة فعالة للارتقاء بالمؤسسات وزيادة إنتاجيتها وتحقيق النجاح والتميز، وينطوي الأمر على إعطاء الأولوية لرفاهية الموظفين بتوفير بيئة عمل مريحة وإيجابية يشعر فيها الموظف بالرضا والسعادة والأمان، مما يساهم في بث الحماس وبذل قصارى الجهد، الأمر الذي ينعكس على الإنتاجية والإبداع. [1]
نتناول في هذا المقال بعض النصائح والإرشادات التي تساهم في خلق بيئة عمل إيجابية وسعيدة.
نصائح لتوفير بيئة عمل آمنة وصحية
تشمل فوائد خلق بيئة إيجابيةفي العمل زيادة الشعور بالانتماء ورفع الروح المعنوية بين الموظفين كما أنها تساهم في تعزيز التعاون بينهم، وتحسين الإنتاجية، علاوة على زيادة النمو الوظيفي، وانخفاض معدل دوران الموظفين. [1]
تتضمن أهم النصائح التي تساهم في بناء بيئة عمل إيجابية وآمنة ما يلي:
اعتبار الأخلاق أولوية مكان العمل
يعد من أبرز خطوات توفير بيئة عمل آمنة وصحية نشر المعايير الأخلاقية في مكان العمل وعدم التهاون في التجاوزات الأخلاقية، أو مخالفة القانون، أو التمييز العنصري، فذلك يعطي إنطباعًا جيدًا للمكان ويُشعر الموظفين بالراحة والأمان ويخلق بيئة إيجابية للعمل. [2]
اختيار موظفين يتناسبون مع ثقافة الشركة
ينبغي على صاحب العمل الحريص على توفير بيئة عمل آمنة وصحية توظيف الأشخاص الذين يتناسبون مع ثقافة مؤسسته مع التأكد من احترافيتهم وقدرتهم على التعاون مع زملائهم. [3]
لا شك في أن ذلك ينطبق أيضًا على الموظفين الحاليين، فالبرغم من أن اتخاذ قرار التخلي عن موظف أمر صعب، إلا أن السعي لبناء بيئة مريحة يقتضي استبعاد الشخصيات السامة؛ لتجنب تأثيرهم على بيئة العمل بشكل عام وعلى زملائهم. [3]
إعداد الموظفين وتدريبهم على العمل
يعد من أبرز طرق توفير بيئة عمل آمنة وصحية هي تدريب الموظفين الجدد على سياسة الشركة في العمل، ومساعدتهم على التكيف مع نظام الشركة ومنحهم وقتًا كافيًا لذلك؛ مما يتيح الشعور بالراحة والقدرة على الإنتاجية. [4]
اقرأ أيضًا: ما هي نصيحتك للتخلص من الضغط في العمل؟
تهيئة مكان العمل بشكل مريح
تتضمن عوامل توفير بيئة عمل آمنة وصحية تصميم مكان العمل بشكل مريح يبعث على الإحساس بالراحة النفسية والجسدية الأمر الذي ينعكس على الإنتاجية وحب للعمل. [3]
نذكر فيما يلي بعض الأمثلة التي تساعد في خلق بيئة عمل مريحة: [3][5]
- اختيار أثاث ومعدات عمل مريحة، ولا بأس من وسائل راحة إضافية.
- جعل إضاءة المكان مريحة للعين ويفضل وجود مصدر للإضاءة الطبيعية، فذلك يعزز الطاقة ويزيد الحيوية والنشاط.
- توفير درجة الحرارة مناسبة، وتجنب درجة الحرارة الدافئة أو شديدة البرودة.
- تخصيص مكان لفترة الراحة وإعداده بطريقة تعطي شعورًا بالهدوء والسكينة.
اعتماد طرق تواصل واضحة
يساهم تحديد طرق تواصل واضحة في تسهيل التعامل بين الموظفين والمدراء، على سبيل المثال اعتماد البريد الإلكتروني كوسيلة لتسليم التقارير والتواصل بين الموظفين والمديرين أو بين الموظف وزملائه في العمل، بينما تخصيص إقامة الاجتماعات للإبلاغ بالقرارات الجديدة أو المعلومات المهمة لتسهيل تبادل الحديث وطرح الأسئلة والاستفسارات. [2]
التواصل الإيجابي مع الموظفين
يساهم الحرص على تعزيز التواصل الإيجابي بين الإدارة والموظفين في توفير بيئة عمل آمنة وصحية، فينصح بإشراك الموظفين في صنع القرارات وإعطائهم فرصة للتعبير عن آرائهم، كما ينبغي عدم اقتصار إجراء التقييم للموظفين، بل على المديرين تقبل التعليقات أيضًا. [3]
اقرأ أيضًا: هل يمكن تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية؟
التشجيع على التعاون وتعزيز روح الفريق
يعد تعزيز روح الفريق والعمل الجماعي وبناء فريق متماسك أمرًا شديد الأهمية، إذ يساعد ذلك على مواجهة التحديات التي تطرأ في العمل، فوحدة الفريق تمنح شعورًا بإيثار أهداف المؤسسة على المصالح الشخصية.
يساعد القيام ببعض الأنشطة البسيطة في تعزيز التواصل بين صاحب العمل أو المدير وفريق عمله والتأثير إيجابيًا على بيئة العمل، ومن هذه الأنشطة: [5]
- إقامة احتفال سنوي والاحتفال بالأعياد.
- عمل دعوة غداء بعد انتهاء وقت العمل.
- القيام بأنشطة ترفيهية جماعية.
منح الثقة لفريق العمل
ينصح بتوزيع المهام ومنح بعض الحرية للفريق مع إبداء الثقة فيهم فذلك يوفر بيئة عمل صحية وآمنة، وينبغي تجنب الإدارة التفصيلية التي تنطوي على اهتمام المدير بكافة الأمور بنفسه والتدقيق في التفاصيل الصغيرة، الأمر الذي قد يزعج الموظفين ويخلق جوًا من التوتر. [4]
السماح بالمرونة في العمل
يساعد وجود مرونة في بعض سياسات العمل على جعل بيئة العمل آمنة وصحية، حيث يسمح بالتوازن بين العمل والحياة، ومن أمثلة ذلك: [3]
- السماح بالعمل من المنزل بعض الأيام.
- عمل جداول زمنية مرنة وغير مضغوطة.
- تعزيز التواصل وتجنب النقد القاسي.
- إعطاء مزايا للموظفين، مثل العلاوات والإجازات مدفوعة الأجر من وقت لآخر.
لا يقتصر النفع من المرونة في العمل على الموظفين، بل يمتد تأثيره إلى المؤسسة أيضًا، ويظهر ذلك في الآتي: [5]
- خفض تكاليف الشركات عند إعتماد فكرة العمل عن بعد.
- رفع المعنويات وبذلك زيادة الإنتاجية والإبداع.
- الاحتفاظ بالموظفين وجذب المواهب التي تفضل المرونة في العمل.
اقرأ أيضًا: ايجابيات وسلبيات العمل من المنزل على الصحة
التعبير عن الامتنان لفريق العمل
يفيد إظهار الامتنان لفريق العمل والثناء على جهودهم في رفع الروح المعنوية وتحفيز الإبداع، علاوة على خلق بيئة إيجابية وبناء الثقة، كما أن تقدير الجهود بالمكافآت سواء المادية أو المعنوية أمر ضروري للتحفيز والتشجيع على العمل. [3][5]
نصيحة الطبي
إن توفير بيئة عمل آمنة وصحية حق من حقوق الإنسان وليست مجرد رفاهية، ويمكن تطبيق ذلك بالتواصل الإيجابي وتعزيز روح الفريق مع إظهار الامتنان للجهود وتجنب النقد القاسي، الأمر الذي يعزز الحالة النفسية للموظف ويشعره بالراحة والانتماء فينعكس ذلك على زيادة الإنتاجية والإبداع.
